UTILISEZ LA PLATEFORME ARISE POUR GAGNER DE L’ARGENT DEPUIS VOTRE DOMICILE.

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RÉALISEZ VOTRE RÊVE DE TRAVAILLER À DOMICILE!

 

Arise propose une technologie virtuelle et une plateforme de soutien uniques qui facilitent la gestion d’un centre d’appels virtuel à partir du domicile. Des milliers de Canadiens ont utilisé la plateforme Arise pour profiter d’une conciliation travail-vie personnelle pleinement satisfaisante tout en gagnant un revenu stable et considérable en gérant une entreprise à domicile.

PROGRAMMES CLIENTS CANADIENS

Des clients prestigieux recherchent des centaines de centres d’appels et leurs agents canadiens pour offrir des services!

FOURNIR DES SERVICES À CES CLIENTS :

 

  • Intuit Turboimpôt
    Appels entrants uniquement – français
  • Une entreprise de voyage-échange/vacances de multipropriétés!
    Appels entrants uniquement – français
  • Intuit Turboimpôt
    Appels entrants uniquement – anglais
  • Le chef de file des fournisseurs de solutions de systèmes de chauffage et de climatisation résidentiels au Canada
    Appels entrants uniquement – anglais

AVANTAGES DE L’UTILISATION DE LA PLATEFORME ARISE :

 

  • Aucuns frais de déplacement, de nettoyage à sec ou de garderie!
  • Le choix de travailler aussi peu ou autant que vous le souhaitez
  • Heures de travail flexibles
  • Heures de service disponibles : 7 jours par semaine, 6 h EST à 0 h EST

Lucy Zilio’s Interview with a Canadian Call
Centre Company Owner

Thousands of Canadians are running virtual call centres from home using the Arise Platform.

Lose the Commute and Spend More Time with Family and Friends

Watch this TunedIn interview with Darlene Brown, President of ACME Agents, a virtual call centre using the Arise Platform.

Frais de démarrage
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Exigences en matière de système et d’équipement

Pour utiliser la plateforme Arise, on doit respecter la politique décrite ici en matière de système et d’équipement. Certains programmes clients établissent des exigences supplémentaires.
Avant de sélectionner un programme client, vous aurez accès à l’Offre d’occasion à saisir qui expose en détail les exigences au-delà de celles énumérées ci-dessous.

Processus d’inscription au Canada

PROCESSUS EN 7 ÉTAPES
INSCRIPTION EN VUE DE L’UTILISATION DE LA PLATEFORME ARISE AU CANADA

 

En quelques jours seulement, et pour un modeste investissement, vous pouvez créer votre propre entreprise de centre d’appel et être inscrit sur la plateforme Arise pour avoir accès à des opportunités destinées aux clients canadiens — concrétisant ainsi votre rêve de travailler depuis chez vous.
Pour vous inscrire, vous devez disposer du numéro d’entreprise (NE) de votre entreprise ou de l’entreprise que vous inscrivez en tant qu’agent.

 

1. Créez un profil simple. Cela ne prend que cinq minutes. Cliquez ici pour commencer dès maintenant

 

2. Assurez-vous de vérifier votre adresse électronique ainsi que votre numéro de téléphone.

 

3. Il est désormais temps de signer l’accord de non-divulgation (AND). Une fois signé, vous aurez une visibilité totale de tous les noms de clients et de toutes les opportunités qui s’offrent à vous.

 

4. Vous pourrez ensuite voir les opportunités et les clients disponibles!

 

5. Sélectionnez le type d’entrepreneur. Avant de pouvoir choisir un client, vous devez fournir certaines informations concernant votre entreprise de centre d’appel, à savoir le nom légal complet et le numéro d’identification fiscale fédéral. Par ailleurs, si vous travaillez pour un centre d’appel déjà enregistré sur la plateforme Arise, vous devrez fournir son numéro d’entreprise. IMPORTANT : Veuillez vous déconnecter et vous reconnecter au portail une fois que vous avez terminé avec succès toutes les étapes nécessaires pour permettre au système d’être actualisé et de vous faire passer au tout dernier processus! REMARQUE : Chrome n’est pas recommandé.

 

6. Si vous n’êtes pas prêt à créer une entreprise…
De nombreux centres d’appels canadiens qui utilisent la plateforme acceptent de nouveaux agents – visitez notre page Facebook canadienne pour entrer en contact avec les milliers de propriétaires d’entreprises et leurs agents qui s’y retrouvent. Vous pouvez également télécharger ce PDF présentant les centres d’appel canadiens les plus performants qui acceptent de nouveaux agents. Veuillez noter que la fourniture de cette liste ne saurait engager la responsabilité d’un centre d’appel en particulier..

                        

 

7. Consultez les opportunités offertes aux clients et sélectionnez celle qui convient le mieux à votre entreprise et à vous-même. N’oubliez pas de consulter l’avis d’offre de participation, qui fournit les détails importants sur chaque projet client. Lorsque vous êtes prêt, inscrivez-vous à un cours de certification qui s’adapte à votre emploi du temps. Il s’agit de cours en ligne hautement spécialisés, dispensés par des instructeurs. Bon nombre d’entre eux sont proposés avec des frais qui n’excèdent pas 9 $. Ces cours sont indispensables pour les clients et fournissent des détails sur les systèmes du client ainsi que sur les exigences du programme de client. Ces programmes sont axés sur le client et certifient que les agents travaillant dans les centres d’appels et utilisant la plateforme Arise interagissent avec les clients de la marque après avoir passé une évaluation qui certifie qu’ils comprennent les types d’appels de clients, les mesures de performance, les systèmes des clients, et bien plus encore.

 

Dans ce cas, préparez-vous à servir vos clients et à commencer à gagner des revenus!
Une fois le cours de certification terminé avec succès, les entreprises signent un énoncé des travaux (EDT) pour chaque programme de client que vous ou vos agents choisissez de servir. Les EDT durent généralement trois mois.

FAQ relative à la vérification canadienne des antécédents

FAQ relative à la vérification des antécédents
associée au processus d’inscription canadien

Pourquoi est-il important de réaliser une vérification des antécédents?
Les vérifications des antécédents sont exigées par les clients d’entreprise offrant des possibilités de service pour des raisons de sécurité.  De nombreux clients accorderont l’accès aux renseignements confidentiels de leur clientèle, tels que les noms, les adresses, les numéros de téléphone et les données relatives à leurs cartes de crédit. Les vérifications examinent les personnes qui s’inscrivent pour utiliser la plateforme Arise afin de garantir qu’aucune d’entre elles ne possède d’antécédents criminels et afin de valider leur identité.
Arise interdit l’utilisation de la plateforme à toute personne ayant été condamnée ou ayant plaidé coupable à des accusations de crime ou d’infraction, y compris mais sans s’y limiter, de vol, de fraude, d’usurpation d’identité ou d’autres violations similaires.

Comment remplir une vérification des antécédents?
Vous devez entreprendre le rapport de vérification des antécédents qui sera effectué par une entreprise de recherche des antécédents tierce et indépendante.  Toutes les vérifications des antécédents sont réalisées conformément à la loi applicable.

Si un employeur précédent a déjà effectué une vérification des antécédents et que je peux en obtenir une copie, est-ce que cette vérification sera acceptée?
Malheureusement, Arise ne peut accepter les vérifications antérieures.

Quel est le processus étape par étape pour réaliser une vérification des antécédents?
Une fois les évaluations du profil et vocale effectuées, la personne inscrite recevra un préavis par le biais du portail Arise l’informant qu’il est temps de réaliser la vérification des antécédents. À ce moment-là, la personne inscrite doit s’assurer qu’elle a lu tous les détails fournis, car il est important de les respecter lorsque vous réalisez la vérification des antécédents. À la suite d’un examen détaillé, la personne inscrite doit procéder comme suit :
Sélectionnez le bouton « Accéder au site Web »; cela vous dirigera vers le site du fournisseur tiers (First Advantage) où vous fournirez des renseignements d’identification importants en vue de terminer la vérification des antécédents.
La première partie de la commande est constituée du processus de vérification de l’identifiant.
Cette partie doit être envoyée, payée et ensuite retournée comme étant AUTORISÉE avant de poursuivre vers la vérification de casier judiciaire canadien
La deuxième et dernière partie comprend la vérification de casier judiciaire canadien. Une fois que vous avez terminé et réussi (avec le résultat AUTORISÉ) la vérification de l’identifiant, vous pouvez demander la vérification de casier judiciaire canadien.
Cette partie doit être envoyée, payée et ensuite retournée comme étant AUTORISÉE avant de poursuivre l’inscription à la plateforme Arise.

À quel endroit la personne inscrite se rend-elle lorsqu’elle est dirigée vers l’extérieur du site Web d’inscription à la plateforme pour demander une vérification des antécédents (fournisseur, site Web, etc.)?
Après avoir sélectionné « Accéder au site Web », la personne inscrite sera dirigée vers le site Web sécuritaire de First Advantage. First Advantage est la tierce partie qui fournit le service de vérification des antécédents.

Quels renseignements devrai-je fournir?
Vous fournirez les renseignements suivants. Ces renseignements sont essentiels à la réalisation du processus de demande en deux étapes :
Nom légal complet
Tout autre nom sous lequel vous avez été connu
Adresse actuelle
Adresses précédentes
Numéro d’identifiant
Date de naissance
Numéro(s) de téléphone
Adresse courriel

Comment puis-je communiquer avec le fournisseur de vérification des antécédents?
Dans l’éventualité où votre compte avec First Advantage est verrouillé, vous devrez communiquer directement avec First Advantage par courriel à l’adresse suivante : [email protected]
First Advantage pourrait vous demander des renseignements supplémentaires pour terminer la demande de vérification des antécédents. Si tel est le cas, les demandes proviendront probablement des adresses courriel du fournisseur suivantes : [email protected] ou [email protected]

Quelle est la durée du processus?
Le processus de vérification des antécédents peut prendre de 3 à 4 journées ouvrables. Certaines personnes inscrites pourraient recevoir leurs rapports la journée même. La saisie précise des données peut accélérer le processus!

Quels types de problèmes peuvent nuire aux résultats de la vérification des antécédents?
Assurez-vous de remplir la commande de vérification correctement et intégralement; fournissez tous les renseignements demandés. Si des précisions ou des vérifications supplémentaires sont requises, le fournisseur communiquera avec vous.  Il se peut qu’on vous demande votre adresse actuelle ainsi que vos adresses précédentes.

Comment puis-je contester une vérification des antécédents, le cas échéant?
First Advantage se charge du processus de contestation. Si le résultat est « non autorisé », vous recevrez une communication directement de First Advantage par Postes Canada.  Arise n’est pas en mesure de seconder les contestations relatives aux vérifications des antécédents.
 
Dois-je réaliser une nouvelle vérification des antécédents pour chaque occasion à laquelle je m’inscris ou s’agit-il de l’unique possibilité?
Les résultats de la vérification des antécédents sont valides pour une année. Si une autre vérification des antécédents est requise dans le cadre d’une inscription à une autre occasion, les renseignements seront indiqués dans l’offre d’occasion à saisir avant de montrer de l’intérêt pour cette occasion.

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Vous êtes prêt à travailler à domicile?

Inscrivez-vous dès maintenant pour commencer à l’aide de la plateforme Arise.

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Représentez-vous une marque canadienne cherchant des solutions de soutien aux clients?
Visitez Arise.com pour de plus amples renseignements.